Điều khoản & Điều kiện
sử dụng bg168

Điều 1 Điều khoản chung

bg168 (sau đây gọi là "Nền tảng") là dịch vụ giải trí và cá cược trực tuyến được vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Dịch vụ bao gồm cá cược thể thao (bóng đá, bóng chuyền, eSports và các bộ môn khác), casino trực tuyến, đá gà và các trò chơi nổ hũ.

Các điều khoản này tạo thành hợp đồng pháp lý có giá trị ràng buộc giữa người dùng (sau đây gọi là "Bạn" hoặc "Thành viên") và bg168. Ngôn ngữ chính thức của hợp đồng này là tiếng Việt.

• Dịch vụ chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo chính sách riêng của bg168.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc sử dụng dịch vụ phù hợp với quy định nơi mình cư trú.
• bg168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản bất cứ lúc nào và sẽ thông báo cho thành viên qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
• Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của bg168 trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào khác.

Điều 2 Điều kiện tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của bg168, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

Khi đăng ký tài khoản tại bg168, bạn cam kết:

1. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên hệ.
2. Không sử dụng danh tính giả mạo hoặc thông tin của người khác.
3. Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu; không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
4. Thông báo ngay cho bg168 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
5. Cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi.

bg168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng.

Điều 3 Nạp tiền & Rút tiền

bg168 hỗ trợ thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các ví điện tử phổ biến như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nạp bằng tài khoản của người khác bị nghiêm cấm.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng bg168.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy theo phương thức và mức độ xác minh.
• bg168 có quyền từ chối hoặc trì hoãn yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi cần hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút.

Điều 4 Quy định đặt cược

Tất cả các kèo cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ trên bg168 được xử lý theo quy trình tự động dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ uy tín. Kết quả được xác định sau khi sự kiện kết thúc và không thể thay đổi thủ công.

• Cược đã đặt không thể hủy sau khi được hệ thống xác nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức.
• Nếu một sự kiện thể thao bị hoãn hoặc hủy, bg168 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền cược hiện hành tại thời điểm đó.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được hiển thị trực tiếp trên giao diện từng kèo.
• bg168 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược trước khi sự kiện bắt đầu mà không cần thông báo trước; tỷ lệ cược đã xác nhận sẽ không thay đổi.
• Các cược bị phát hiện là gian lận (ví dụ: lợi dụng lỗi hệ thống, dàn xếp tỷ số) sẽ bị hủy và tài khoản liên quan bị xử lý theo Điều 6.

Đối với casino trực tiếp và nổ hũ, tất cả kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng cho mọi phiên chơi.

Điều 5 Khuyến mãi & Thưởng

bg168 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện và điều khoản riêng, được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tại thời điểm áp dụng.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

1. Mỗi thành viên chỉ được nhận một ưu đãi chào mừng duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần ưu đãi là hành vi gian lận.
2. Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ có yêu cầu vòng cược (rollover) cụ thể trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược thường được tính trên tổng tiền thưởng.
3. Thời hạn sử dụng khuyến mãi được ghi rõ trong từng chương trình. Hết hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
4. bg168 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý.
5. Không thể chuyển đổi tiền thưởng thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.

Điều 6 Chống gian lận

bg168 áp dụng hệ thống giám sát hoạt động người dùng 24/7 nhằm phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với nhà cái để dàn xếp kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ bg168 cho các hoạt động phi pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ cược một cách có chủ đích mà không thông báo cho bg168.

Khi phát hiện hành vi vi phạm, bg168 có quyền: đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản; thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận có được từ hành vi gian lận; giữ lại số dư tài khoản trong quá trình điều tra; và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật.

Điều 7 Quyền & Nghĩa vụ

Quyền của thành viên:

• Được sử dụng đầy đủ các dịch vụ trên nền tảng bg168 sau khi đăng ký và xác minh tài khoản thành công.
• Được hưởng các chương trình khuyến mãi và ưu đãi theo điều kiện công bố.
• Được hỗ trợ khiếu nại và giải quyết tranh chấp theo quy trình nội bộ của bg168.
• Được yêu cầu đóng tài khoản và nhận lại số dư hợp lệ theo quy định rút tiền hiện hành.

Nghĩa vụ của thành viên:

• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện của bg168 trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Chịu trách nhiệm về tính chính xác của mọi thông tin cung cấp cho bg168.
• Không sử dụng dịch vụ bg168 khi đang ở trong tình trạng bị ảnh hưởng bởi rượu bia, chất kích thích hoặc bất kỳ yếu tố nào làm suy giảm khả năng phán đoán.
• Thông báo kịp thời cho bg168 về bất kỳ sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống nào bạn gặp phải.

Điều 8 Giới hạn trách nhiệm

bg168 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Tuy nhiên, bg168 cam kết nỗ lực tối đa để duy trì sự ổn định và an toàn của hệ thống.

bg168 không chịu trách nhiệm cho các tình huống sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ).
• Thiệt hại do người dùng tự ý tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc hành vi của người dùng khác trên nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bg168 với một thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 9 Chơi có trách nhiệm

bg168 coi việc chơi có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi. Cờ bạc và cá cược có thể gây nghiện — đây là thực tế mà chúng tôi luôn nhắc nhở thành viên. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ bg168 để được tư vấn về các công cụ tự kiểm soát.

bg168 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi có trách nhiệm:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể thiết lập mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu đình chỉ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
• Thời gian thực tế: Hệ thống nhắc nhở về thời gian bạn đã dành trên nền tảng.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ này và cam kết của bg168 với người chơi, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 10 Thay đổi điều khoản

bg168 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên trang điều khoản chính thức tại bg168.bar/dieu-khoan-dieu-kien.

bg168 sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả tại Điều 7.